11月3日，在阿里巴巴雙11技術(shù)溝通會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官程立表示，全社會(huì)參與的2020天貓雙11，已成為全球最大規(guī)模數(shù)字創(chuàng)新工程，其催生出的數(shù)字原生 商業(yè) 操作系統(tǒng)正加速商業(yè)要素全面在線化和數(shù)字化。基于數(shù)字原生商業(yè)操作系統(tǒng)，阿里巴巴在2020雙11完成了全球最大規(guī)模的云原生實(shí)踐，萬(wàn)筆交易的資源成本較4年前下降80%；構(gòu)建認(rèn)知智能引擎，雙11期間刷新智能計(jì)算規(guī)模和效率的歷史峰值；數(shù)字供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大協(xié)同，還打造出全球首個(gè)純機(jī)器人送貨高校。

（ 圖1：雙11已成為全球最大規(guī)模數(shù)字創(chuàng)新工程）

程立說(shuō)，因?yàn)榧夹g(shù)，雙11才成為可能。2010年“去IOE”，阿里發(fā)展出 互聯(lián)網(wǎng) 海量交易支付的架構(gòu)與技術(shù)；2015年提出“中臺(tái)”戰(zhàn)略，阿里邁向移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化新征程；2017年達(dá)摩院成立，開(kāi)啟阿里雙11智能時(shí)代；2019年核心系統(tǒng)100%上云，讓積累多年的雙11技術(shù)，通過(guò)阿里云實(shí)現(xiàn)技術(shù)紅利大迸發(fā)。

程立表示，雙11催生出的數(shù)字創(chuàng)新工程仍在持續(xù)進(jìn)化。十二年來(lái)，雙11交易峰值屢創(chuàng)新高，2019年以54.4萬(wàn)筆/秒再創(chuàng)世界紀(jì)錄，是2009年第一次雙11的1360倍。2020年雙11，預(yù)計(jì)500萬(wàn)商家、1400萬(wàn)款商品和8億國(guó)內(nèi)消費(fèi)者參與其中，將成為史上最大規(guī)模的雙11。支撐2020雙11的，是全新的阿里巴巴數(shù)字原生商業(yè)操作系統(tǒng)。

數(shù)字原生，包含云原生、AI原生、 區(qū)塊鏈 原生、IoT原生、5G原生等新技術(shù)。程立介紹說(shuō)，數(shù)字原生商業(yè)操作系統(tǒng)，夯實(shí)了以云計(jì)算為代表的基礎(chǔ)設(shè)施層，打通了業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、智能、協(xié)同在內(nèi)的數(shù)字創(chuàng)新中臺(tái)層，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)上層全鏈路商業(yè)要素的全面在線化與數(shù)字化。數(shù)字原生商業(yè)操作系統(tǒng)，以工具化和產(chǎn)品化的能力加速商業(yè)要素流通，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化組裝的技術(shù)搭建方式，不僅能極大提升效率，還將為社會(huì)打開(kāi)更多創(chuàng)新空間，讓更多商業(yè)新物種涌現(xiàn)。

（ 圖2：阿里巴巴數(shù)字原生商業(yè)操作系統(tǒng)）

“正如操作系統(tǒng)是任何應(yīng)用生態(tài)的基礎(chǔ)一樣，數(shù)字原生商業(yè)操作系統(tǒng)，將是數(shù)字時(shí)代的商業(yè)新基礎(chǔ)設(shè)施，打開(kāi)商業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的無(wú)限可能。”程立說(shuō)。基于數(shù)字原生商業(yè)操作系統(tǒng)，阿里云完成了全球最大規(guī)模的云原生實(shí)踐，萬(wàn)筆交易的資源成本比4年前下降了80%；數(shù)字供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大協(xié)同，消費(fèi)者簽收今年第一單用時(shí)僅約10分鐘。阿里 經(jīng)濟(jì) 體還孵化出全球首個(gè)AI實(shí)時(shí)翻譯直播間，為雙11服裝車(chē)間提效超5倍的工業(yè)視覺(jué)AI，以及能聽(tīng)會(huì)說(shuō)的虛擬主播等商業(yè)新物種。在溝通會(huì)上，程立還揭曉阿里2020雙11十大前沿技術(shù)，包括認(rèn)知智能引擎、物流機(jī)器人、全球最大液冷數(shù)據(jù)中心等。

“數(shù)字原生商業(yè)操作系統(tǒng)正在開(kāi)啟一個(gè)技術(shù)新時(shí)代。數(shù)字原生不僅是技術(shù)架構(gòu)的變革，更是思維方式的顛覆。出生在這個(gè)十年的孩子，已經(jīng)是數(shù)字世界原住民，他們帶著對(duì)數(shù)字原生的理解與思考，會(huì)怎樣設(shè)計(jì)我們的商業(yè)與社會(huì)？”程立說(shuō)。從生產(chǎn)到生活，一場(chǎng)數(shù)字原生的創(chuàng)新與改變，或許才剛剛開(kāi)始。