2018年9月12日， 1藥網(wǎng) 聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長(zhǎng)于剛把1藥網(wǎng)母公司—— 111集團(tuán) 推上了納斯達(dá)克，自此，111集團(tuán)成為中國(guó) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥 健康行業(yè)赴美上市第一股。

2019年，111集團(tuán)度過了在美股的第一個(gè)整年頭。這一年，它既經(jīng)歷了股價(jià)的漲跌，也積極拓展著“朋友圈”——跟禮來(lái)中國(guó)、北京同仁堂、哈藥股份等公司達(dá)成直采和戰(zhàn)略合作，甚至還在嘗試突破“醫(yī)+藥+支付”的閉環(huán)，先后牽手中宏保險(xiǎn)、泰康在線、MSH萬(wàn)欣和等保險(xiǎn)公司。

這家發(fā)軔于網(wǎng)上超市“1號(hào)店”醫(yī)藥頻道的公司，在完成B2C醫(yī)藥平臺(tái)“1藥網(wǎng)”、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)“1診”、B2B醫(yī)藥平臺(tái)“1藥城”“三駕馬車”的全布局后，現(xiàn)在的定位，既不是醫(yī)藥電商，也不是簡(jiǎn)單的藥品流通商，而是一個(gè)致力于打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康生態(tài)圈的 科技賦能 者。

“我們的定位是做行業(yè)的科技賦能者：為患者賦能，幫助他們更方便地問診購(gòu)藥；為藥企賦能，拓寬藥企銷售渠道，管理供應(yīng)鏈；為藥店賦能，提升藥店的盈利能力、庫(kù)存周轉(zhuǎn)和現(xiàn)金流管理。”在接受采訪時(shí)，于剛?cè)缡钦f道。

跨入2020年，1藥網(wǎng)將迎來(lái)十周歲的生日，這一年，于剛對(duì)于公司的規(guī)劃是，首先進(jìn)一步擴(kuò)展規(guī)模，保證所有的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)都持續(xù)改善直到盈利。在修煉內(nèi)功的基礎(chǔ)上，開發(fā)更多科技產(chǎn)品，幫助整個(gè)生態(tài)圈里的合作伙伴提升價(jià)值和效率。

與此同時(shí)，作為一名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康行業(yè)的老兵，對(duì)于這一行業(yè)2020年的發(fā)展趨勢(shì)，于剛也有自己的判斷和見解，在他看來(lái)， 2020年，醫(yī)+藥+支付的閉環(huán)有望迎來(lái)突破，線上線下的融合會(huì)進(jìn)一步拓展，行業(yè)也會(huì)出現(xiàn)大量的整合。

拓展醫(yī)藥健康生態(tài)圈

億歐大健康： 前幾天1藥網(wǎng)跟易復(fù)診達(dá)成了合作，要進(jìn)一步探索網(wǎng)售處方藥的合規(guī)化，之前1藥網(wǎng)本也可通過1診形成處方外流，這次合作的突破點(diǎn)在于？

于剛： 易復(fù)診是一個(gè)處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)，1藥網(wǎng)則有著高效的供應(yīng)鏈和合規(guī)的處方藥銷售流程，雙方的合作是非常契合的，可以借此打造醫(yī)和藥的閉環(huán)。易復(fù)診平臺(tái)上的處方經(jīng)醫(yī)生開出，流轉(zhuǎn)到我們平臺(tái)之后，我們會(huì)做核實(shí)，通過藥師進(jìn)行審核，保證所有流程是正確的、合法合規(guī)的、合乎藥理的，最后才會(huì)把藥送到顧客的手中，這也給顧客帶來(lái)了極大的便利，能形成非常完整的購(gòu)藥體驗(yàn)。

億歐大健康： 您剛剛提到“閉環(huán)”這一詞，像111集團(tuán)最初只是1藥網(wǎng)，后來(lái)發(fā)展出1診、1藥城，這樣拓展的考量基礎(chǔ)是？

于剛： 我們當(dāng)時(shí)做了非常深刻的思考，我們認(rèn)為自己不能只做一個(gè)垂直的醫(yī)藥電商，而是 要打造一個(gè)完整的醫(yī)藥健康生態(tài)圈，這個(gè)生態(tài)圈里包含藥企、藥店、醫(yī)院、醫(yī)生、保險(xiǎn)、藥品流通商等參與者。

達(dá)成這樣的戰(zhàn)略共識(shí)后，我們開始獲取B2C、B2B、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等的資質(zhì)，并將核心能力進(jìn)行整合，這里面就有了醫(yī)和藥的融合，?B端和C端的融合，線上與線下的融合，自營(yíng)和平臺(tái)的融合。現(xiàn)在我們?yōu)?1萬(wàn)家藥店服務(wù)，幫他們賦能。

億歐大健康： 您剛剛提到服務(wù)21萬(wàn)家藥店，這些藥店為什么會(huì)去選擇跟1藥網(wǎng)合作？

于剛： 我們能給藥店帶來(lái)大量的價(jià)值，比如說一家藥店實(shí)際上只能經(jīng)營(yíng)大概2000~4000種藥品，但我們有接近30萬(wàn)種藥品。另外藥店任何時(shí)候都能從我們這兒購(gòu)買藥品，而且基本上24小時(shí)內(nèi)就可以送到。

這樣的話，第一，大幅度降低了藥店的采購(gòu)成本；第二，加速了藥店的周轉(zhuǎn)，藥店一年本來(lái)只周轉(zhuǎn)兩三次，但從我們這采購(gòu)的話可以周轉(zhuǎn)10次、15次，利于解放藥店現(xiàn)金流，使其運(yùn)營(yíng)更加健康。

除此之外，我們還為藥店做大量的賦能，比如說幫藥店優(yōu)化品類品種選擇、庫(kù)存等，同時(shí)我們還推出系統(tǒng)和工具幫助藥店做營(yíng)銷和客戶管理。

億歐大健康： 除了合作藥店的規(guī)模擴(kuò)大了，2019年1藥網(wǎng)還推動(dòng)了很多跟藥企的合作，如同仁堂、東陽(yáng)光、禮來(lái)等，甚至還有跟保險(xiǎn)公司泰康在線的合作，這些合作對(duì)于1藥網(wǎng)有什么意義？

于剛： 這些合作的意義是巨大的。首先，藥企處于食物鏈的頂端，他們擁有最寶貴的資源——藥品。我們通過和藥企達(dá)成戰(zhàn)略合作，可以降低中間供應(yīng)鏈的成本。此外，我們還幫助藥企進(jìn)行新品發(fā)布，患者教育，做供應(yīng)鏈的集成等等。鑒于我們高效透明的供應(yīng)鏈，我們能幫藥企管理商品流向、價(jià)格，通過大數(shù)據(jù)分析幫助藥企深度了解用戶畫像和行為。

前年，只有80家藥企跟我們達(dá)成戰(zhàn)略合作，截至去年第三季度，這一數(shù)量已經(jīng)上升到了150家。

另外，我們和3家保險(xiǎn)公司達(dá)成了戰(zhàn)略合作，包括泰康在線、萬(wàn)欣和、中宏保險(xiǎn)。涉及的合作內(nèi)容非常多樣化，在這里重點(diǎn)提及兩項(xiàng)：一是1藥網(wǎng)將作為保險(xiǎn)公司指定的患者購(gòu)藥平臺(tái)，二是雙方將基于大數(shù)據(jù)共同推出保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們根據(jù)大量用戶數(shù)據(jù)，可以幫助保險(xiǎn)公司做營(yíng)銷、設(shè)計(jì)新保險(xiǎn)產(chǎn)品，做用戶洞察，比如有些顧客用藥依從性很強(qiáng)，他得并發(fā)癥的幾率就很小。?

把脈2020年行業(yè)趨勢(shì)

億歐大健康： 2020年，公司這邊有沒有一些可以透露的布局重點(diǎn)？

于剛： 首先，我們要進(jìn)一步擴(kuò)展規(guī)模 。現(xiàn)在我們?cè)鲩L(zhǎng)速度非常快，要繼續(xù)保持勢(shì)頭，保證所有的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)都持續(xù)改善，直到盈利，當(dāng)然這個(gè)盈利時(shí)間點(diǎn)我不能透露。

其次，我們?cè)诳萍忌弦罅ν度?/strong> 。我們把自己定位為科技賦能者，2020年，我們會(huì)繼續(xù)開發(fā)各種各樣的科技產(chǎn)品，既幫助提升我們自己的效率，也幫助我們生態(tài)圈里的合作伙伴們提升他們的價(jià)值和效率。

億歐大健康： 從整個(gè)行業(yè)來(lái)看的話，2019年醫(yī)藥電商行業(yè)比較大的變化是？

于剛： 第一， 國(guó)家政策開始更加明朗 。4+7帶量采購(gòu)的擴(kuò)圍力度空前，新的藥品管理法允許線上網(wǎng)售處方藥，雖然具體細(xì)則還沒有落地，但已經(jīng)有很大的進(jìn)展。另外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付也開始試點(diǎn)。

第二，從整個(gè)行業(yè)來(lái)看， 互聯(lián)網(wǎng)、新科技應(yīng)用取得了比較大的進(jìn)展 ，如大數(shù)據(jù)、 人工智能 、可穿戴設(shè)備等。

億歐大健康： 您剛剛提到新的《藥品管理法》對(duì)網(wǎng)售處方藥規(guī)定的突破，那像這樣放開的話能給1藥網(wǎng)帶來(lái)多大的增長(zhǎng)？

于剛： 我覺得這對(duì)行業(yè)是非常大的利好，尤其是對(duì)C端業(yè)務(wù)，但能有多大增長(zhǎng)，這個(gè)還很難預(yù)期，除非整個(gè)細(xì)則出來(lái)以后才可以做一些判斷。

億歐大健康： 去年1藥網(wǎng)B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，像其他很多公司也在重點(diǎn)發(fā)展這一塊的業(yè)務(wù)，但是4月份時(shí)也曾出現(xiàn)藥企集體抵制B2B平臺(tái)的事件，您如何看這個(gè)事情？

于剛： 我認(rèn)為這是偶然事件，我們和藥企的關(guān)系是比較融洽的，過去兩年我們主辦了兩屆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康高峰論壇，第一屆有350位藥企高管參加，今年第二屆已有接近600位藥企高管來(lái)參加，規(guī)模幾乎放大一倍。

其次，作為上市公司，我們管理規(guī)范、透明，公司的治理也是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的，同時(shí)我們也遵守藥企的流通規(guī)則、價(jià)格管控規(guī)則，基于這些我們能形成長(zhǎng)期的合作。

億歐大健康： B2B業(yè)務(wù)在2020年會(huì)再迎來(lái)一波增長(zhǎng)嗎？

于剛： 我覺得這是趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給各個(gè)產(chǎn)業(yè)都帶來(lái)巨大的價(jià)值。它可以擁有24小時(shí)服務(wù)，不受空間限制，不受貨架限制，有實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，可以隨時(shí)做精準(zhǔn)化營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)。過去這些優(yōu)勢(shì)更多運(yùn)用在C端，現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)在B端它同樣擁有巨大價(jià)值。

現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化基本上已成為趨勢(shì)，而且互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)重要的優(yōu)勢(shì)在于幫助下沉市場(chǎng)，過去要靠銷售人員一個(gè)個(gè)去市場(chǎng)上跑，一家企業(yè)要想覆蓋中國(guó)48.9萬(wàn)家藥店很困難，但通過互聯(lián)網(wǎng)能把速度加快。

億歐大健康： 2019年，大流量平臺(tái)也在重構(gòu)整個(gè)行業(yè)：京東健康徹底獨(dú)立出來(lái)，拼多多也把醫(yī)藥健康類目放在一個(gè)重要位置。2020年這些大流量平臺(tái)對(duì)行業(yè)生態(tài)會(huì)產(chǎn)生哪些影響？

于剛： 首先，大的平臺(tái)進(jìn)入就說明產(chǎn)業(yè)的重要性，其次1藥網(wǎng)作為醫(yī)藥健康生態(tài)圈的科技賦能者，在科技領(lǐng)域具備智能供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)科技、云服務(wù)平臺(tái)等方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們和這些大的平臺(tái)可以說合作甚至大于競(jìng)爭(zhēng)。

億歐大健康： 對(duì)于醫(yī)藥電商行業(yè)2020的發(fā)展，您還有哪些預(yù)判？

于剛： 第一，醫(yī)+藥+支付的閉環(huán)有望在2020年迎來(lái)突破；第二，線上線下的融合會(huì)進(jìn)一步拓展；第三，行業(yè)會(huì)有大量的整合，目前是非常碎片化的，比如說在醫(yī)藥流通領(lǐng)域，現(xiàn)在有14000多家流通商，有48.9萬(wàn)家藥店而且一半都是單體藥店，最大的連鎖藥店也不到2%的市場(chǎng)份額。

編輯：劉聰

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