錢伯斯向受到輿論圍攻的 科技 巨頭提出了建議，他說:“經典的規則是，當你遇到重大危機或問題時，首先，不要隱瞞。”

據國外 媒體 報道，在之前錄制、最近發布的一個采訪中，思科前首席執行官約翰·錢伯斯表示，美國政府將會對科技行業進行嚴格監管，反壟斷調查大潮將到來，除非硅谷內外的科技巨頭改變他們的經營方式。對于處于輿論危機中的美國科技公司們，作為“行業元老級人物”的錢伯斯也提供了五個建議。

犯下錯誤

錢伯斯表示：“在我看來，硅谷犯了幾個錯誤，一些大公司遠離民眾，做了本來不該做的事，”他說，“硅谷的這些錯誤告訴其他人，他們應該如何生活，什么才是對他們來說最重要的事情，或者他們應該支持或不支持什么政治候選人。”

據報道，今年6月，美國司法部和聯邦貿易委員會達成協議，將調查四大科技公司市場壟斷行為的責任進行分工。司法部將調查谷歌和 蘋果 ，而聯邦貿易委員會將調查臉書和亞馬遜。

調查和監管這些科技巨頭的呼聲已經持續了幾年。但2016年美國總統大選后，隨著俄羅斯在Facebook、Instagram、谷歌YouTube和推特上進行干擾的消息曝光，“監管科技業”的鼓聲真的開始響起。

十年來，錢伯斯經營著 互聯網 硬件公司思科，使該公司的年收入達到近500億美元。他目前是JC2風險 投資 公司的首席執行官，為初創企業提供資金和建議。他還協助印度總理莫迪和法國總統馬克龍如何讓他們的國家對初創企業提供更好的環境。

在3月份的希爾-哈里斯民意測驗中，48%的共和黨人認為科技公司應該受到監管，44%的民主黨人也表達了這一觀點。

五點建議

錢伯斯向受到輿論圍攻的科技巨頭提出了建議，他說:“經典的規則是，當你遇到重大危機或問題時，首先，不要隱瞞。”

他補充道，“讓所有利益相關方都能看到。其次，要非常現實，有多少問題是自己造成的，有哪些問題是行業性問題。第三，描繪出戰略規劃，你未來要去哪里，你將如何到達目的地，以及沿途的里程碑是什么。”

錢伯斯表示：“第四，在你經歷這些（監管或反壟斷調查）的時候，要定期提交監管報告。第五，關注每個利益相關方——你的股東、你的客戶、你的雇員、公民、政府領導人——和他們分享你將要做的事情。”

（來源：騰訊科技? ? 審校：承曦）