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從“停車”到“智行”,捷停車與華為打造智感停車場景閉環(huán)重塑用戶體驗(yàn)

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華為開發(fā)者大會(HDC 2025)于6月20日至22日在東莞松山湖舉行,本屆大會匯聚了眾多 科技 精英與行業(yè)大咖,在技術(shù)、生態(tài)、開發(fā)者激勵政策等方面帶來了諸多新動態(tài),標(biāo)志著鴻蒙生態(tài)正邁向新高度。

捷停車作為停車生態(tài)的構(gòu)建者,與鴻蒙生態(tài)共同構(gòu)建了更加智能的停車場景與服務(wù)能力,在本次大會主題演講中,向與會嘉賓及全球直播觀眾展現(xiàn)了“智感停車”全新體驗(yàn),支持小藝主動提醒、車內(nèi)“刷臉”免密繳停車費(fèi)等,打造車機(jī)全流程繳費(fèi)閉環(huán)場景。

同時(shí),捷停車CEO李民也受大會邀請,在HarmonyOS 公開課“【智慧出行】出行服務(wù)智慧化,打造鴻蒙生態(tài)全新體驗(yàn)”論壇中,就捷停車與華為在智慧停車領(lǐng)域的合作進(jìn)行了主題分享。

從“停車”到“智行”,捷停車與華為打造智感停車場景閉環(huán)重塑用戶體驗(yàn)

(捷停車CEO李民在HDC2025現(xiàn)場面向全球開發(fā)者進(jìn)行分享)

從單一繳費(fèi)服務(wù)到生態(tài)構(gòu)建

華為與捷停車互為生態(tài)伙伴

作為深耕停車領(lǐng)域多年的智慧停車一體化服務(wù)平臺,捷停車早已突破傳統(tǒng)停車行業(yè)邊界,完成從“停車?yán)U費(fèi)單一功能的提供者”向“停車生態(tài)構(gòu)建者”的深刻轉(zhuǎn)型與蛻變,以超1.4億用戶、承載3.7億+服務(wù)車牌行程的龐大體量,構(gòu)建起“人車場位樁”五維生態(tài)服務(wù)體系。無限的用戶需求在這個(gè)平臺產(chǎn)生,繼而產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),沉淀成為具有極大價(jià)值的停車行業(yè)數(shù)據(jù)底座。

捷停車通過打破信息孤島、構(gòu)建服務(wù)場景、拓展資源維度和鏈接生態(tài)伙伴,捷停車將單一的停車行為延伸為一條完整的“停前-停中-停后”智慧停車服務(wù)鏈。同時(shí),充電預(yù)約、先出后付等創(chuàng)新選項(xiàng),讓用戶多元需求獲得一站式滿足。服務(wù)場景的閉環(huán),使傳統(tǒng)停車場景煥發(fā)出前所未有的智慧活力。

從“停車”到“智行”,捷停車與華為打造智感停車場景閉環(huán)重塑用戶體驗(yàn)

捷停車與華為展開合作已經(jīng)有四年,是重要的戰(zhàn)略合作伙伴與生態(tài)構(gòu)建者,在這個(gè)過程中,雙方以生態(tài)共建為紐帶,華為憑借鴻蒙生態(tài)強(qiáng)大的內(nèi)核動力、車機(jī)端的智慧服務(wù)與感知能力,為停車生態(tài)提供智能解決方案,而捷停車則基于用戶、車場、服務(wù)場景及數(shù)據(jù)構(gòu)建停車生態(tài)的服務(wù)場景與數(shù)據(jù)基座,共同致力于打造更智能、更高效的智慧出行體驗(yàn),徹底激活城市出行的“末梢神經(jīng)”。

從 “可用” 到 “智享” 的跨越

創(chuàng)新打造停車服務(wù)場景

在四年的聯(lián)合共創(chuàng)里,捷停車與華為在雙方產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的碰撞下,逐步實(shí)現(xiàn)了許多創(chuàng)新性的服務(wù)場景體驗(yàn)。

從“停車”到“智行”,捷停車與華為打造智感停車場景閉環(huán)重塑用戶體驗(yàn)

在車機(jī)服務(wù)上,車主可以享受“座艙即服務(wù)”的輕松體驗(yàn)。出行前可以在車機(jī)快捷查詢目的地車場/充電樁,在停車場內(nèi)準(zhǔn)備離場前,用戶上車即可在艙內(nèi)完成費(fèi)用一鍵查繳,離場后用戶還可以直接在車機(jī)完成開票、續(xù)費(fèi)月卡等操作。

而 手機(jī) 元服務(wù)帶來的“感知即服務(wù)”也為用戶帶來“比你更懂你需要”的暢快體驗(yàn)。進(jìn)出場時(shí),元服務(wù)會給用戶推送服務(wù)通知;根據(jù)捷停車大數(shù)據(jù)結(jié)合訂單計(jì)費(fèi),在臨近跳費(fèi)前還會推送費(fèi)用變化提醒;離場后也會推送開票服務(wù)。

(在HDC2025“智慧出行”展區(qū)演示的座艙內(nèi)智感停車場景演示)

停車支付線上化就是人們需要的智慧停車服務(wù)嗎?顯然不是。在科技與人工智能發(fā)展迅猛的當(dāng)下,人們對停車服務(wù)的智能化水平和主動服務(wù)要求越來越高。捷停車的場景服務(wù)能力在華為鴻蒙生態(tài)賦能下進(jìn)一步邁向用戶體驗(yàn)的全面革新,為用戶打造從預(yù)約、導(dǎo)航到離場的全流程無縫主動服務(wù)體驗(yàn),以創(chuàng)新性停車服務(wù)場景,實(shí)現(xiàn)停車服務(wù)從 “可用” 到 “智享” 的跨越。

持續(xù)構(gòu)建停車生態(tài)基座

生態(tài)伙伴一鍵接入共享智能紅利

捷停車將陸續(xù)開放更多的車場資源及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),與華為生態(tài)進(jìn)行深度打通,借此構(gòu)建覆蓋停車全流程的智能解決方案,同時(shí)也為開發(fā)者提供了肥沃土壤。“生態(tài)伙伴可通過標(biāo)準(zhǔn)化API一鍵接入(華為生態(tài)),低成本共享智能生態(tài)紅利。”李民表示。

捷停車自創(chuàng)立之初,愿景就是“讓停車更便捷”,華為智駕與智能座艙技術(shù)為停車場景提供了技術(shù)底座,捷停車作為停車行業(yè)值得信賴的合作伙伴,致力于提供更加堅(jiān)實(shí)可靠的數(shù)據(jù)基座和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),與華為聯(lián)合打通出行的最后一公里,共同致力于服務(wù)更有價(jià)值的智能停車服務(wù)場景。

未來捷停車依然會繼續(xù)與華為攜手,通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互、跨場資源調(diào)度與價(jià)值共享,致力于將停車場從過去的 “信息孤島” 升級為未來 “交通神經(jīng)元”,讓數(shù)字化車場成為城市交通微循環(huán)的“感知末梢”。這一愿景的實(shí)現(xiàn),還需要政企民多方協(xié)同:政府開放數(shù)據(jù)、物業(yè)創(chuàng)新運(yùn)營、用戶主動參與等等。當(dāng) “神經(jīng)元” 連成智慧網(wǎng)絡(luò),城市停車?yán)Ь纸K將被破解,交通效率與生活品質(zhì)也將實(shí)現(xiàn)雙重躍升。

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