來源：i黑馬 ? ? ? 作者：李陽林

【導(dǎo)讀】采訪完吳聲后，我跟他的朋友們也聊了聊“他的這一年”，其中前創(chuàng)業(yè)家執(zhí)行主編申音的評(píng)價(jià)最值得參考。申音說，人經(jīng)歷得越多，內(nèi)心就越強(qiáng)，這一年吳聲的才能和品牌的理解上都上了一個(gè)層次，他是市場(chǎng)所需要的人。但是，他不適合創(chuàng)業(yè)，因?yàn)樗麅?nèi)心過于仁慈，無論對(duì)自己還是對(duì)別人都不夠狠，他也沒有必要再去做高管，電商圈是個(gè)混賬地方，毀掉不僅是名譽(yù)，還有身體。其實(shí)他現(xiàn)在就蠻好的，自由，受人尊重，也被人認(rèn)可。

第一次見吳聲，是在去年7月，劉強(qiáng)東“愛的西紅柿”事件爆發(fā)之后，因?yàn)槟穷w西紅柿，劉強(qiáng)東和京東平臺(tái)收獲了極大的關(guān)注，京東甚至順勢(shì)推廣了一把生鮮頻道，直到現(xiàn)在也很難說，那顆西紅柿，到底是偶然，還是精心策劃的事件。當(dāng)時(shí)的吳聲，有著“凡客體”的光環(huán)，擔(dān)任著京東集團(tuán)副總裁，直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)，是個(gè)做著大項(xiàng)目，站在風(fēng)口浪尖上的人物，但這個(gè)人物待人接物非常謙卑，只是這謙卑掩蓋不了意氣風(fēng)發(fā)。

西紅柿事件后，京東又策劃了8·15價(jià)格戰(zhàn)，這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)由京東牽頭，蘇寧接戰(zhàn)，接著演變成一場(chǎng)大戲：國(guó)美、當(dāng)當(dāng)、大中、天貓等電商和賣場(chǎng)相繼宣布全力接招，圍剿京東。大戰(zhàn)過后，被消費(fèi)的受眾幡然醒悟：喔，這是營(yíng)銷高手策劃的好戲，消費(fèi)者并沒有得到多大的讓利。當(dāng)時(shí)有人認(rèn)為這是一場(chǎng)失敗的，有損京東品牌的營(yíng)銷事件，但是現(xiàn)在復(fù)盤總結(jié)，京東絕對(duì)是這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利者，它把京東的品牌影響力直接拉升到可以和阿里系抗衡的地位。

當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)盛大落幕，京東內(nèi)部都還來不及論功行賞，陳年的一條微博，讓喜歡捕捉八卦人們興奮起來：

陳年：在這個(gè)足夠喧鬧的夜晚，我關(guān)心的卻是白天接待的兩位特殊的客人，她們和凡客的一個(gè)前員工有關(guān)，她們敘述的他令人發(fā)指。我在這里隔空喊話，只為喚起他哪怕一丁點(diǎn)兒的良知，至少你不能加害于你曾經(jīng)的家人。

現(xiàn)實(shí)往往比戲劇更荒誕，好戲當(dāng)然不會(huì)讓好事者失望，隨后媒體的一篇報(bào)道把一向正面的，與人為善的，多智多謀的吳聲，瞬間貼上了以權(quán)謀私、偽善無信的標(biāo)簽，由其曾經(jīng)同床共枕，現(xiàn)在不共戴天的前妻舉證，吳聲利用公司平臺(tái)，通過直接或間接持股的方式，與其他多家公司有著密切關(guān)系，并通過這些 “食京系”公司，布局“自家生意”，從中牟利。

后續(xù)的劇情并不是痛打落水狗，吳聲的好友們并沒在這個(gè)時(shí)候“無聲”，而是紛紛在微博上發(fā)聲力挺，痛斥這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陷害，甚至連劉強(qiáng)東也在微博上力挺吳聲清白：

“從公司角度來講，我們看到的吳聲，加入京東以來工作兢兢業(yè)業(yè)，并沒有利益輸送。在硬生生地“被食”后，23日，京東ceo劉強(qiáng)東卻高調(diào)對(duì)外聲稱：吳聲不存在利益輸送問題，此舉讓人頓覺蹊蹺與異常。

不僅微博力挺，在2012年第七屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上，劉強(qiáng)東透過一段視頻開腔回應(yīng)“吳聲事件”，并建議吳聲繼續(xù)留在電商圈。劉強(qiáng)東之所以出來力挺吳聲，有人解讀說，這可以看成劉強(qiáng)東對(duì)于吳聲事件中所暴露出的京東內(nèi)審機(jī)制出現(xiàn)問題的一種說辭。

這件事情不管真假，最受影響的莫過于吳聲，身為電商專家的他，以后在電商圈實(shí)在就不好混了，京東自然也呆不下去了，9月中旬，以身體不適為由，吳聲向集團(tuán)遞交離職申請(qǐng)。隨后就消失在公眾的視線內(nèi)。

一個(gè)有市場(chǎng)價(jià)值并且愛惜羽毛的人，被人打到骯臟的塵埃里，你以為他會(huì)怎樣，是偏激報(bào)復(fù)所有人，還是一蹶不振，亦或是滿血復(fù)活，接著發(fā)大招?沉寂四個(gè)月以后，2013年1月23日，吳聲被爆重出江湖，擔(dān)任東方風(fēng)行傳媒總顧問，隨后2月28日，一向安分的樂蜂網(wǎng)啟動(dòng)年度大促“桃花節(jié)”，聚美接招，甚至將4月舉行的周年慶提前，引發(fā)美妝電商領(lǐng)域蛇年第一波價(jià)格戰(zhàn)。誰也沒有想到，2013年農(nóng)歷新年的開年大戲，居然是由化妝品引發(fā)的。

2013年3月27日，吳聲以“商務(wù)部中國(guó)電子商務(wù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)”的身份，參加第18屆中國(guó)服裝論壇，首度開腔聊品牌在新的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的玩法，2013年5月22日，apec青年創(chuàng)業(yè)家峰會(huì)上，商務(wù)部中國(guó)電子商務(wù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)吳聲，和申音、程苓峰等人一起聊自媒體的現(xiàn)在和未來，看樣子，他要再戰(zhàn)江湖了。

他會(huì)做什么呢。創(chuàng)業(yè)，正如羅振宇所說，吳聲的才能有目共睹，他對(duì)營(yíng)銷、電商的高度理解有目共睹;再做高管，他的才能是市場(chǎng)所需要的，但是老板們還會(huì)給他機(jī)會(huì)嗎;自商業(yè)，現(xiàn)在火了自媒體，自商業(yè)也在默默興起，已經(jīng)是多家公司顧問的吳聲，會(huì)成為這個(gè)領(lǐng)域的典范嗎?

第二次見吳聲，離上次剛好一年，6月初的一個(gè)下午，吳聲接受i黑馬的獨(dú)家專訪，聊起了他這一年的反思，一年時(shí)間，他五官上黑瘦了些，去年是和善玲瓏之態(tài)，現(xiàn)在是剛毅灑脫之容。以下是吳聲的自述：

心路歷程篇：如果你自己不傷害你自己，也就沒人能夠傷害你。

1、我的被關(guān)注，是因?yàn)槲宜幍奈恢?/p>

過去的一年，對(duì)我來說是很不尋常的一年。我之所以有一定的價(jià)值，是因?yàn)椋以谝粋€(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，進(jìn)入到一個(gè)很有前景的產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入到凡客、京東這樣的大平臺(tái)，換句話說，你之所以被關(guān)注，無論正面負(fù)面，還不是因?yàn)槟阍谛袠I(yè)里所處的位置，我自己算什么呢，其實(shí)我什么也不是，我有自知自明。從個(gè)人來講，我學(xué)到了很多東西，而且我覺得自己特別幸運(yùn)，能夠參與到那么多東西，不管是在凡客、京東，從參與到實(shí)踐都是讓人血脈賁張的事情，人生嘛，這就是有價(jià)值的地方。

2、以為這個(gè)坎過不去，但是現(xiàn)在很感激

從京東到現(xiàn)在一年多發(fā)生了很多事情，我家里面的事情也好，公司的事情也好，行業(yè)的事情也好，給我?guī)砗艽蟮臎_擊，我是一個(gè)愛惜羽毛的人，一直與人為善，但所有人把這個(gè)撕開以后，一度我以為這個(gè)坎是過不去的。但是呢，今天我很感激這個(gè)事情，他讓我能慢下來，停下來去看看這個(gè)世界，重新去認(rèn)識(shí)自己。上帝關(guān)了一扇門，必定會(huì)打開另一扇窗。它讓我明白了兩個(gè)道理：第一，地球離開你照樣轉(zhuǎn)，你沒有什么了不起;第二，如果你自己不傷害你自己，也就沒人能夠傷害你。這個(gè)道理特別樸素，但是真的是這樣。

3、困難是試金石，我的朋友沒有因此離開

雖然發(fā)生了這個(gè)事情，但是我的朋友并沒有離我而去。這是試金石，能檢驗(yàn)我自己、社會(huì)環(huán)境以及人際交往，讓我知道自己的為與不為，這點(diǎn)特別重要。以前我滿足于別人對(duì)我的尊重，我是電子商務(wù)的專家，政府部門邀請(qǐng)我當(dāng)顧問，跟凡客、京東這樣的大平臺(tái)合作，這個(gè)時(shí)候人是虛幻的，被放大的，并不是我自己的狀態(tài)，當(dāng)時(shí)我特別忙碌，這種忙碌讓自己的生活沒有空隙，完全是一種很滿的狀態(tài)，那種沒有留白的人生其實(shí)是比較可悲的。

對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的身份，我也很擰巴。我其實(shí)并不是完整意義上的職業(yè)經(jīng)理人，我的興趣很多，我對(duì)很多東西都很感興趣，包括電影、營(yíng)銷，傳媒、公益等等，但是我又是以職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，那這樣一來，其實(shí)是有很多擰巴的地方。

4、人不自傷，誰人傷之?

我一直以來特別納悶，像我這樣喜歡分享，毫不計(jì)較，與人為善的人，為什么得到的是這樣的待遇，我原來百思不得其解，但現(xiàn)在來看，其實(shí)這是上帝給的恩賜和獎(jiǎng)賞，他讓我知道做真實(shí)的自己最重要，而并不是外在的標(biāo)簽和附加。當(dāng)那個(gè)報(bào)道出來以后，我躺在鳳凰嶺山上睡，有個(gè)法師就跟我說，你以你的忙碌為榮耀，但是你卻因此在抱怨，其實(shí)道理我都懂，但事非親歷，不知其艱，只有自己真真經(jīng)歷以后，才會(huì)發(fā)現(xiàn)生活的真諦是什么。

人不自傷，誰人傷之，這個(gè)世界其實(shí)都是浮云，誰也不在乎什么，人們有時(shí)候就是消費(fèi)一下你。

行業(yè)反思篇：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境正在發(fā)生變革 新的機(jī)遇來了

恰恰這段時(shí)間，讓我有時(shí)間思考一些更有價(jià)值的東西，比如行業(yè)的變化，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，電子商務(wù)的趨勢(shì)。

大分流時(shí)代來臨，新的機(jī)遇來了

2011年，我在北大演講提出了“消費(fèi)者反向定義“這個(gè)概念，即品牌是由消費(fèi)者定義的，而不是由我們預(yù)設(shè)的。近一段時(shí)間來，我思維進(jìn)一步清晰了，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、商品、零售、銷售進(jìn)入了一種全新的形態(tài)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在重新的被解構(gòu)，客觀上來講，很多商業(yè)機(jī)會(huì)被分流，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“體驗(yàn)”正在革命很多東西，電子商務(wù)在這個(gè)方面特別清楚，即“大分流”。

京東、淘寶現(xiàn)在已經(jīng)大勢(shì)已成、馬太效應(yīng)，大則很大，強(qiáng)則越強(qiáng)，在這種平臺(tái)的擠壓下，很多人認(rèn)為垂直b2c非常有風(fēng)險(xiǎn)，生存機(jī)會(huì)特別渺茫，事實(shí)上，我覺得恰恰相反，新的機(jī)會(huì)來了，表現(xiàn)在兩點(diǎn)：

第一點(diǎn)，消費(fèi)形態(tài)的變化

比如野獸派花店，并不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷噱頭，而在于電子商務(wù)在從低價(jià)模型在向溢價(jià)模型演進(jìn)，這種演進(jìn)的背后是什么呢?是需要到想要，以前是需要，我需要買了飲水機(jī)，冰箱，那現(xiàn)在開始變成想要，我就要這個(gè)馬克杯，因?yàn)檫@是我同學(xué)推薦的，商品開始變得更加有溫度更加有情感。有溫度有情感的商品，其實(shí)就是電子商務(wù)的創(chuàng)新，升級(jí)，并不是簡(jiǎn)單的小而美。在這種低價(jià)模型向溢價(jià)模型轉(zhuǎn)化中，大范圍催生了一些產(chǎn)業(yè)型的機(jī)遇。我的判斷是，到目前為止，最有效的營(yíng)銷方式還是價(jià)格戰(zhàn)，但是價(jià)格戰(zhàn)之后是什么呢，這就是新的機(jī)遇。

第二點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的演進(jìn)和渠道載體的變化，主要表現(xiàn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

比如口袋購(gòu)物，做的時(shí)間也很短，但是起來得特別快。他的口號(hào)非常好，叫做純移動(dòng)，完全沒有任何pc思維，網(wǎng)頁邏輯，完全基于移動(dòng)設(shè)備終端的形態(tài)和消費(fèi)者體驗(yàn)。口袋購(gòu)物能夠超過美麗說和蘑菇街在移動(dòng)端的表現(xiàn)，背后并不是說比美麗說蘑菇街強(qiáng)，而是消費(fèi)精神和消費(fèi)趨勢(shì)的勝利，是基于移動(dòng)設(shè)備終端和新的購(gòu)物場(chǎng)景的勝利。這就是形勢(shì)比人強(qiáng)。