反精益創(chuàng)業(yè)第二章:理論基礎(chǔ)與創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備(1)
“你的格局一旦被放大之后,再也回不到你原來的大小” —— 催眠大師馬修.史維
一、反精益創(chuàng)業(yè)的概念
如第一章所述,精益創(chuàng)業(yè)核心理念是“最小可用品”( MVP- Minimum Viable Product ),先向市場投放MVP,在反復(fù)的試驗(yàn)中以低成本與有效方式驗(yàn)證客戶需求,靈活調(diào)整方向。本文提出的反精益創(chuàng)業(yè)是采用另一種方法,一種不同于精益創(chuàng)業(yè)的格局去創(chuàng)造事業(yè),即 another way to startup。
有的時(shí)候我并非都是在闡述理論的缺陷,我在意的是國內(nèi)很多生搬硬套的人。實(shí)際上Eric自己都做了非常多的注釋、條件限定和案例分析。而且創(chuàng)業(yè)理論最大的魅力在于其可操作性,并非完全是形而上學(xué)的純研究。很多咱們的小團(tuán)隊(duì),不知道應(yīng)用什么工具,如何分析,如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營來具體指導(dǎo)自己,得其形而沒有得其神。這個(gè)世界上有的時(shí)候并沒有不好的事業(yè),只有不好的人,關(guān)鍵在于把握自己的能力邊界,你不能做,你失敗了,不代表別人不行。而別人用一些方法成功了,其實(shí)和你沒有什么關(guān)系。
北師大經(jīng)管學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育與研究中心主任的趙向陽博士來信與我討論,他認(rèn)為:精益創(chuàng)業(yè)更加適合高不確定性的行業(yè)與環(huán)境,資源比較少的創(chuàng)業(yè)公司,軟件與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),持續(xù)改進(jìn)的產(chǎn)品,更適合“客戶探索”和“客戶驗(yàn)證”階段,而反精益創(chuàng)業(yè)就是傳統(tǒng)管理學(xué)的那一套思維和方法,更適合比較穩(wěn)定的行業(yè)(例如,核電站),成熟的行業(yè),資源比較多的大公司,一次性開發(fā)顛覆性產(chǎn)品的行業(yè),硬件產(chǎn)品開發(fā),更適合“客戶生成”和“企業(yè)創(chuàng)建”階段等。未來兩種思維方式和方法會越來越融合。如下圖所示(來自其課件并授權(quán)使用):
非常感謝趙博士的思辨,不過對此觀點(diǎn),Dr.2仍有一些保留意見,這是因?yàn)椋壕鎰?chuàng)業(yè)也可以適合穩(wěn)定的行業(yè)和成熟的企業(yè),實(shí)際上精益理論本身就來自傳統(tǒng)行業(yè)的代表,豐田汽車的生產(chǎn)實(shí)踐總結(jié)。而反精益創(chuàng)業(yè)并非完全是傳統(tǒng)管理學(xué)的那一套,而且我也在后文總結(jié)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營,反績效考核,自組織和內(nèi)部市場化,去中心化架構(gòu)等等比較新的管理學(xué)研究成果。同時(shí)反精益創(chuàng)業(yè)也能適用于互聯(lián)網(wǎng)等高度不確定性的行業(yè)。我認(rèn)為兩者的區(qū)別并不在此。
反精益創(chuàng)業(yè)是指有組織地進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),構(gòu)建宏觀大框架格局的業(yè)務(wù)組織形式,并進(jìn)行長期有序地推動(dòng)實(shí)施。它可以是創(chuàng)業(yè),可以是企業(yè)內(nèi)部重組,也可以是原有構(gòu)架的重新理順,甚至可以是政治體制改革或者醫(yī)療改革,前瞻性和系統(tǒng)的容錯(cuò)性非常重要。而反精益創(chuàng)業(yè)與精益創(chuàng)業(yè)的不同之處在于它需要有一個(gè)比較大的市場容量,或者寬闊的市場平臺,這個(gè)市場可以是快速增長的,也可以不是。
但是它一定要足夠大,這是反精益創(chuàng)業(yè)的基本要求。太小的市場不足以構(gòu)建大格局,因?yàn)榉淳姹仨氉龃蟊P,我們不可能為樓下開一個(gè)小賣店去做三天沙盤推演并構(gòu)建現(xiàn)金流模型。但是精益創(chuàng)業(yè)會比較靈活,大盤小盤都能做,這是他們在系統(tǒng)展現(xiàn)上的一個(gè)不同。Dr.2認(rèn)為:兩者關(guān)鍵的區(qū)別在于是否有頂層設(shè)計(jì)并進(jìn)行全盤計(jì)劃。
因此,反精益創(chuàng)業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)或管理層的要求也非常之高,如果是創(chuàng)業(yè)者就需要在進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)后,根據(jù)市場動(dòng)態(tài),靈活修訂設(shè)計(jì)規(guī)劃,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),補(bǔ)充知識儲備,提高領(lǐng)導(dǎo)力,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力,來自對事物的預(yù)判。準(zhǔn)確來講,反精益創(chuàng)業(yè)是一種自上而下的創(chuàng)業(yè)模式,在開始之前就必須要做好長期計(jì)劃。這樣在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)際操作中,確實(shí)是有一個(gè)限制的:那就是資本不足,資源太少,實(shí)力太差的團(tuán)隊(duì)并不適合采用這個(gè)方法!而目前很多實(shí)戰(zhàn)中的精益創(chuàng)業(yè)者往往是一邊做一邊看,這樣大小團(tuán)隊(duì)都可以采用,也就是更普適一些。
二、反精益創(chuàng)業(yè)的理論基礎(chǔ)
我們將分別從軍事理論、醫(yī)學(xué)理論以及心理學(xué)理論三個(gè)角度分別闡述反精益創(chuàng)業(yè)的理論基礎(chǔ)。這還需要我們將精益創(chuàng)業(yè)與反精益創(chuàng)業(yè)放在一起進(jìn)行對比統(tǒng)籌分析。
1、從軍事理論角度看
商場如戰(zhàn)場,創(chuàng)業(yè)和軍事戰(zhàn)爭是一樣的,就是要我們?nèi)绾芜\(yùn)籌決策,調(diào)配資源,而軍事后勤還要做好錢、人、財(cái)、物的流轉(zhuǎn)。如果我們將精益與反精益創(chuàng)業(yè)兩者的終極目標(biāo)都看成要攻占同一個(gè)敵方的軍事總指揮站,那么精益創(chuàng)業(yè)在初期受限于資金基礎(chǔ),整合資源力量有限,因此派遣一支小分隊(duì)從敵方的較弱一側(cè)(痛點(diǎn))進(jìn)行突擊,將一款集合全公司所有智慧與精華的核心產(chǎn)品(MVP)突進(jìn)市場內(nèi)部。軍事上可以理解為奇兵!而反精益創(chuàng)業(yè),通常來說其資源要相對比較充裕,可以制定全盤計(jì)劃,既可以派遣多個(gè)小分隊(duì)從敵方的多側(cè)進(jìn)行突擊,也可以采用正面突破或者兩翼齊飛的戰(zhàn)術(shù)。這就是正面戰(zhàn)場!
反精益創(chuàng)業(yè)不是將核心的希望寄托在任何一款產(chǎn)品上,為所謂滿足某一個(gè)痛點(diǎn)而努力,而是要進(jìn)行全面考量。這樣,無論是在計(jì)劃實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算,危機(jī)處理和反擊應(yīng)變能力上,還是在全局的統(tǒng)籌兼顧能力上,都具有前瞻性判斷,可攻可守,可進(jìn)可退,靈活多變。但是兵法有云:正奇相生,用兵之道。也就是說,不能低估奇兵的重要性,尤其是在一些重大的局部戰(zhàn)役上,還是會發(fā)揮巨大的威力的。不過Dr.2相信一點(diǎn),全局性的長期戰(zhàn)爭是不可能靠游擊隊(duì)獲勝的,還是回到那句話,所有一切最終取決于你的格局。當(dāng)然如果你的目的只是為了掙一筆錢,那怎么做可能都沒問題。
2、從醫(yī)學(xué)理論角度看
精益創(chuàng)業(yè)無疑是將所有的精華理念,全部集中在對“痛點(diǎn)”的解決中,我們可以理解為精益創(chuàng)業(yè)的核心就是從客戶角度出發(fā)的思維模式,不斷解決具體和緊迫性的問題。因此,從臨床醫(yī)學(xué)角度出發(fā),它更多強(qiáng)調(diào)的是對癥處理,頭痛醫(yī)頭,腿酸治腿,哪里有痛點(diǎn)就針對哪里。這種系統(tǒng)性的局限,使得它只有很小的系統(tǒng)容錯(cuò)性和緩沖能力,往往拘泥于局部,目光受限,不能自拔。
一、人是一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體,同樣是治療頭痛,反精益創(chuàng)業(yè)則在處理對癥下藥的同時(shí),更多強(qiáng)調(diào)的是全面評估和對因治療,而且這個(gè)世界上也很少只有一種方法去治療的。同時(shí)很多藥物是有副作用的,長期使用必須要平衡,醫(yī)學(xué)上稱之為:計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)收益比,而精益創(chuàng)業(yè)往往更多關(guān)注的是中短期的效果!因?yàn)榻?jīng)常要不斷試錯(cuò)和轉(zhuǎn)型,哪個(gè)效果猛可能就優(yōu)先用哪個(gè)。
二、人是不斷發(fā)展,動(dòng)態(tài)變化的,思想也會隨著各類事物不斷波動(dòng),他的需求性并不是靜止的,一個(gè)產(chǎn)品剛解決了一個(gè)痛點(diǎn),可能隨之而來就會有新的問題出現(xiàn),如果不能進(jìn)行比較準(zhǔn)確的前瞻性預(yù)判,進(jìn)行業(yè)務(wù)推演,想好新的解決方案的話,往往很容易就觸及到“天花板”。舉一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱何覀兌伎催^牙醫(yī),想去解決某些牙齒容易嵌塞的問題,如果老百姓往往理解為,我把這地方磨平或者去掉,不就結(jié)了?實(shí)際上如果真的這么做,等做完咬合后,馬上又出現(xiàn)新的別的嵌塞問題,這是因?yàn)槭芰团帕械脑颍胰绻偸嵌⒅植浚蛔稣w的牙齒咬合調(diào)整的話,此問題會無窮無盡,以至無法收拾。這也是精益創(chuàng)業(yè)的局限性之一,使得在面臨這些問題時(shí)常常捉襟見肘,并且緩沖能力比較弱,甚至不少時(shí)候會越弄越糟!
未完待續(xù)……
一點(diǎn)說明:本書連載兩期之后,火爆的爭論一直都沒有停息過,就這樣一個(gè)“標(biāo)題黨”便讓許多不明真相的群眾點(diǎn)了進(jìn)來。有學(xué)術(shù)界的大學(xué)教授、企業(yè)界的同仁以及許多的創(chuàng)業(yè)者,他們發(fā)來非常多的資料和意見,Dr.2將逐步收納入書,并且都注明了來源。即使有不同意見,我也希望把它自由呈現(xiàn)出來,讓讀者知道這個(gè)世界還是有許多不同的聲音。
本書在寫作中本質(zhì)上應(yīng)用了一種新的方法,就是眾籌思想,先提出一個(gè)sharp的觀點(diǎn),然后引起爭論,隨后我再聚合很多加我微信的同道,以及他們提出來的案例和思想,與時(shí)俱進(jìn)地將最新的觀點(diǎn)寫進(jìn)去,呈現(xiàn)給讀者,所以我雖然是已經(jīng)完成了大部分書稿,但是每一章的更新都是根據(jù)之前的反饋進(jìn)行重新修訂的,到后期出書的時(shí)候再整體重修。所以你的意見至關(guān)重要,你的思想將影響本書的走向,你的語言和觀點(diǎn),將可能在后面的連載中出現(xiàn)。
最后有同學(xué)批評我某些話語過于情緒化了,是不是偏激了一些,其實(shí)我一直是寫學(xué)術(shù)型文章和科技論文的,但是我現(xiàn)在的很多寫法,借鑒了古代章回小說的編排,先展現(xiàn)一個(gè)大沖突,然后用驚人的言論,抓人眼球。通俗說,就是故意引起爭議,然后吸引大量讀者參與,因?yàn)橐粓F(tuán)和氣,辯證統(tǒng)一的東西沒有人看,我是有意的,哈哈,若是認(rèn)真,你就中計(jì)了!壞了,一得意忘形,把實(shí)話都說了……
作者簡介:本文作者Dr.2 是 36氪 特約作者( @醫(yī)庫軟件CEO ,希望交流的朋友,可加微信號1340603421),醫(yī)學(xué)碩士,現(xiàn)任上海博光生物科技有限公司 CEO和 MediCool 醫(yī)庫軟件公司CEO。
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[ 36氪 原創(chuàng)文章,作者: 果子]