搜狗從成立到上市用了14年的時(shí)間，但我對(duì)這件事情的思考用了16年的時(shí)間。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是一個(gè)完整的思想儲(chǔ)備。

　　 這個(gè)認(rèn)知模型就是如何跨越復(fù)雜性。

生命是跨越復(fù)雜性的存在

對(duì)這個(gè)問(wèn)題的思考起于我研究生做的兩個(gè)課題。

當(dāng)時(shí)我在清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系高性能所研究巨型機(jī)的計(jì)算，其中有個(gè)項(xiàng)目叫天氣預(yù)報(bào)，這是一個(gè)非常典型的利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的事情。

大家都知道天氣預(yù)報(bào)中有個(gè)著名的定理叫“蝴蝶效應(yīng)”，指的是在動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中，初始系統(tǒng)有微小變化，能引起巨大的不同。

蝴蝶效應(yīng)的提出者洛倫茲，當(dāng)時(shí)做了兩次計(jì)算，一次是從原始數(shù)據(jù)直接算出了下雨，但第二次中間存盤(pán)再讀出來(lái)，用同樣的數(shù)據(jù)和公式算出的就是不下雨了。

這讓人非常震驚，因?yàn)榇姹P(pán)只是會(huì)在小數(shù)點(diǎn)后10多位的時(shí)候損失一點(diǎn)精度。

　　 蝴蝶效應(yīng)帶來(lái)的混沌理論，給了我第一個(gè)沖擊：未來(lái)是不可預(yù)知的，我對(duì)未來(lái)的測(cè)量、有序性產(chǎn)生了非常大的失望。

但是，第二個(gè)實(shí)驗(yàn)卻給了我希望。這是圍繞基因展開(kāi)的實(shí)驗(yàn)，人的身體是從每個(gè)DNA最終表達(dá)為蛋白質(zhì)的，這其中每一秒都在進(jìn)行大量的變化和反應(yīng)，比天氣預(yù)報(bào)更加復(fù)雜和混沌。

　　 但在這樣的復(fù)雜性中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)不對(duì)勁的地方：雖然中間的混沌不可測(cè)算，但是最后的結(jié)果卻相對(duì)穩(wěn)定。

一顆受精卵，通過(guò)十月懷胎變成嬰兒降生，這其中經(jīng)歷的變化遠(yuǎn)復(fù)雜于天氣系統(tǒng)，但是最終降生的人，性別、手腳、長(zhǎng)相都有非常清晰的表達(dá)，都源自父母的DNA。而且當(dāng)你調(diào)整基因的時(shí)候，都有非常清晰的對(duì)應(yīng)。

原來(lái)我們?cè)詾榉胖暮＝詼?zhǔn)的蝴蝶效應(yīng)，不能去解釋生命奧秘，生命是一個(gè)跨越復(fù)雜性的存在！

你要知道，在整個(gè)物理系統(tǒng)、化學(xué)系統(tǒng)、數(shù)學(xué)系統(tǒng)當(dāng)中，可以去計(jì)算引力波、暗物質(zhì)，卻沒(méi)有模型能夠去計(jì)算生命。但生命卻能夠帶來(lái)確定性的規(guī)則。

生命的奇跡突然間讓我著迷。我像抓到一根稻草一樣去理解，怎么從生命的視角看這個(gè)復(fù)雜的世界。

如何讓公司長(zhǎng)命又有活力？向生命學(xué)習(xí)

什么是生命？16年前我讀的一本書(shū)《復(fù)雜》中給了一個(gè)優(yōu)雅但是冷冰冰的定義：

第一句話(huà)，性狀相對(duì)穩(wěn)定；

第二句話(huà)，能夠自我復(fù)制。

性狀相對(duì)穩(wěn)定就是一種存在感，為了保持存在，用各種方法維持自己。能夠自我復(fù)制就變成更多的存在，就使得自己存在這樣一個(gè)目標(biāo)還能夠越變?cè)蕉唷?/p>

按照這個(gè)定義，DNA和細(xì)胞雖然是生命的一部分，但他們本身就是生命，而且生命之間，是可以相互嵌套的，這是一個(gè)需要理性思考才能接受的道理。

所以，生命并不神圣，它就是一種存在。用生命的視角去觀測(cè)一個(gè)人、一家公司、一個(gè)國(guó)家、甚至一個(gè)宗教，都可以發(fā)現(xiàn)很多共性。他們都有求生欲、有新陳代謝、有復(fù)制的動(dòng)力。

這使我的世界觀產(chǎn)生了很大的變化。嵌套的生命之間是什么關(guān)系，是誰(shuí)去影響誰(shuí)呢？在長(zhǎng)達(dá)16年的過(guò)程當(dāng)中，我不斷地深化和理解生命這個(gè)概念，去看中間的規(guī)律。

比如，當(dāng)我們想追求公司基業(yè)長(zhǎng)青的時(shí)候，是否像人追求長(zhǎng)生不老一樣？我最近在讀《基業(yè)長(zhǎng)青》這本書(shū)，發(fā)現(xiàn)其中的標(biāo)桿公司活下來(lái)的不到三分之一。

　　 從生命的角度來(lái)看，怎么能讓公司更加長(zhǎng)命呢？有兩點(diǎn)可以分享：

　　 1. 減緩晉升

理解生命時(shí)有一個(gè)詞叫僵化、老化，這是因?yàn)槠渲械慕M織已經(jīng)形成了固定結(jié)構(gòu)，不能再很好地新陳代謝。這是一個(gè)單向的過(guò)程。

在公司中你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)很快給人晉升，讓他負(fù)責(zé)更大的團(tuán)隊(duì)時(shí)，他一旦上去就很難下來(lái)，這時(shí)公司就進(jìn)入了單向老化的局面。像華為這種全部下崗重新來(lái)過(guò)，從而重生的公司，少之又少。

　　 如果想讓公司活的更長(zhǎng)，而不只是做強(qiáng)做大，那就要慢下來(lái)。 很多公司做強(qiáng)做大是為了參與競(jìng)爭(zhēng)，但是一旦進(jìn)入快速變化的市場(chǎng)，公司可能會(huì)衰老得更快。真正的百年老店，是慢公司，尋找的是變化慢的環(huán)境。

搜狗在14年的時(shí)間里慢慢變化，直到今年IPO也并不是最強(qiáng)的那一個(gè)。但我們是一個(gè)古老的公司，并且內(nèi)部依然能夠保持非常年輕的狀態(tài)。

　　 2.? 孵化子公司

不參與競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)中是不現(xiàn)實(shí)的，一旦擁抱變化，你的固定結(jié)構(gòu)無(wú)法適應(yīng)的時(shí)候，怎么辦？

生命是怎么做的？人類(lèi)其實(shí)特別懂得延續(xù)生命，甚至把孩子的生命看得比自己更加重要，一旦有危險(xiǎn)，寧愿犧牲自己。這是幾百萬(wàn)年的進(jìn)化帶給你的能力。

　　 但公司是否能把孵化的項(xiàng)目當(dāng)作獨(dú)立生命體看待呢？很難。 這時(shí)就需要通過(guò)孵化子公司的形式實(shí)現(xiàn)，這就是《創(chuàng)新者的窘境》中提到的邊緣創(chuàng)新。

　　 公司的生命通過(guò)孵化子公司得以延續(xù)，但母公司如何能夠保持活力？從生命的角度來(lái)理解，也有兩個(gè)方法：

　　 1. 控制人頭

人數(shù)多不是一件美妙的事情。人多了后會(huì)變得臃腫，這在生命的概念中叫做肥胖。人一旦肥胖，很難減掉。所以我在管理公司過(guò)程中，一直在努力控制人數(shù)。

　　 2. 保持開(kāi)放性

不斷學(xué)習(xí)，向外尋求知識(shí)或其他信息交換，不斷跟其他公司合并、吸收小公司，保持自己的活力。

搜狗為何能在搜狐、騰訊、阿里間成長(zhǎng)？

　　 從整體中尋找自己的位置。

生命是分層的，上層生命和下層生命互相形成驅(qū)動(dòng)的關(guān)系。

細(xì)胞之于人體而言，是欲望的驅(qū)動(dòng)。如果任由它復(fù)制，它對(duì)上一層的人體來(lái)說(shuō)，就變成了癌癥。而對(duì)細(xì)胞來(lái)說(shuō)，人體是它的生存環(huán)境，大生命和小生命是一個(gè)“命運(yùn)共同體”。

我自己在搜狐、搜狗待了17年，其中做搜狗的時(shí)間有14年。之所以能堅(jiān)持下來(lái)，很大程度上依賴(lài)于我對(duì)整體的思考。我看到自己的位置，也看到整體的需求，這樣自己會(huì)釋然，知道做什么事情對(duì)整體有更大的傷害。

作為個(gè)人，我們追求自由。但是在企業(yè)里，我們開(kāi)始懂得為了效率、整體活力，個(gè)體需要有犧牲，所以大家覺(jué)得很痛苦。

　　 其實(shí)，我對(duì)于下一層來(lái)說(shuō)是環(huán)境，對(duì)上一層而言是欲望的驅(qū)動(dòng)，所以上一層為了自己的存在，一定會(huì)以道德或者法律的形式來(lái)約束我。

從這個(gè)角度來(lái)講，我們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己或者公司跟上一層的環(huán)境建立了關(guān)系，而環(huán)境外面會(huì)形成更大的共同體。

所以，2010年阿里投資搜狗，2013年騰訊投資搜狗，大家覺(jué)得好神奇。其實(shí)這是因?yàn)槲覐膫€(gè)體生命開(kāi)始思考，能看到自己對(duì)別人能有什么幫助，以及他作為生命體，我作為環(huán)境，我可以怎樣跟他互動(dòng)。

從生命的視角，小則能夠從個(gè)體看到跟公司之間的關(guān)系，大則能夠看到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈子，圈子里的生命相互之間能夠形成互為環(huán)境的幫助，這樣就能找到自己的位置，甚至改變其他生命。

AlphaGo Zero對(duì)人類(lèi)認(rèn)知的啟發(fā)

最后再跟大家分享一下如何從生命角度看人工智能。

　　 人工智能是否有自我意識(shí)？

自我意識(shí)其實(shí)來(lái)自于生命。一旦談到自我意識(shí)，就是指生命生存的能力。那么一旦一個(gè)機(jī)器的目標(biāo)變成讓自己存在下去，其實(shí)我們就開(kāi)始創(chuàng)造生命了。在科學(xué)里創(chuàng)造生命，這難度非常大。

今天我們根本不用擔(dān)心人工智能有自我意識(shí)。情感也是一樣。在生命體里，情感其實(shí)是為了兩個(gè)生命體進(jìn)行交配而進(jìn)行的合作。所以，如果一個(gè)機(jī)器沒(méi)有存在的問(wèn)題，沒(méi)有復(fù)制自己的問(wèn)題，就不會(huì)存在情感或者自我意識(shí)。

　　 人工智能給生命視角什么樣的啟發(fā)？

AlphaGo Zero與AlphaGo1.0最大的區(qū)別在于，1.0使用人的歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練，繼承了人的進(jìn)化。而Zero是從0開(kāi)始自己與自己博弈，尋求對(duì)圍棋的理解。從最后的結(jié)果來(lái)看，不用人的歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練，反而能達(dá)到更高的高度。

忽然我有一種恐懼感，人只是走了進(jìn)化的一條道路，也許外星人有新的脈絡(luò)進(jìn)化，它跟我們不僅長(zhǎng)得不一樣，而且有可能人因?yàn)橛袣v史局限性，會(huì)被另一條進(jìn)化路徑所超越。

克服排異，感謝包容

我經(jīng)常說(shuō)，搜狗的存在就是“狐貍生條狗”，中間必然經(jīng)歷很多痛苦。

因?yàn)樗押敲襟w文化，搜狗是技術(shù)文化，在孵化的過(guò)程中，要承受很多排異。在這期間，有的人就離職了，但在我心中這變成一件自然的事情，當(dāng)你改變基因的時(shí)候就要承受這樣的排異。

　　所以我非常感謝 張朝陽(yáng) 和搜狐的包容，狐貍生狗本來(lái)就是很困難的事情，但當(dāng)有了這樣的認(rèn)知，對(duì)搜狗像孩子一樣養(yǎng)育時(shí)，很多困難就都可以克服了。