5月26日，易到用車對(duì)外發(fā)布消息稱，服務(wù)器當(dāng)日凌晨遭到連續(xù)攻擊，攻擊者索要巨額的比特幣相要挾，攻擊導(dǎo)致易到核心數(shù)據(jù)被加密，服務(wù)器宕機(jī)，給用戶使用帶來嚴(yán)重的影響。

今日，易到用車發(fā)布聲明稱

易到用車方面還在聲明中勸誡黑客：已向警方報(bào)警，北京網(wǎng)安已經(jīng)開始對(duì)本案的偵破工作。奉勸實(shí)施黑客行為的犯罪分子，及早認(rèn)識(shí)到自身行為的嚴(yán)重性，盡快向警方自首，爭取寬大處理！

今年5月中旬，易到發(fā)布公告稱，易到已開啟新一輪的車主提現(xiàn)，車主提現(xiàn)將在十個(gè)工作日內(nèi)分批解決。據(jù)悉，易到本次是從大股東韜蘊(yùn)資本處獲得數(shù)千萬資金用于解決司機(jī)提現(xiàn)問題。易到方面稱，未來仍將持續(xù)的籌措更多資金及提供更多的提現(xiàn)方案，以求妥善解決提現(xiàn)問題。

另據(jù)公開報(bào)道顯示，自2018年來，易到除了謀求借殼赫美集團(tuán)，還先后與 阿里 、蘇寧、順豐、人保等公司接觸入股等問題，最后均無疾而終。

以下為易到用車回應(yīng)全文：

各位關(guān)心易到的朋友們：

5月25日-26日，易到平臺(tái)遭到網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，引發(fā)了各方關(guān)注，現(xiàn)將相關(guān)情況與安排通報(bào)如下：

2019年5月25日夜間至26日凌晨，易到用車服務(wù)器遭到連續(xù)攻擊，核心服務(wù)器被入侵，攻擊導(dǎo)致易到核心數(shù)據(jù)被加密，服務(wù)器宕機(jī)，絕大部分服務(wù)功能受到波及，給用戶使用帶來嚴(yán)重的影響。攻擊者以刪除數(shù)據(jù)、曝光司乘隱私信息向易到勒索巨額比特幣。

我司已經(jīng)發(fā)動(dòng)公司全部技術(shù)力量，并獲得了包括360公司在內(nèi)的第三方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)專家的技術(shù)支持，一方面爭取數(shù)據(jù)恢復(fù)，一方面架設(shè)新服務(wù)器，爭取在最短時(shí)間里恢復(fù)服務(wù)。目前已經(jīng)取得了一定成果，但由于黑客造成的破壞巨大，要完全恢復(fù)正常，還需要時(shí)間。在此誠摯地懇請(qǐng)廣大易到車主和用戶予以理解和體諒，再耐心等待一段時(shí)間，在服務(wù)恢復(fù)后，我們會(huì)第一時(shí)間通知大家。

黑客的行為已經(jīng)嚴(yán)重觸犯了我國刑法，涉嫌罪名包括：非法入侵計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪、敲詐勒索罪。我司嚴(yán)厲譴責(zé)這種不法行為，并已向警方報(bào)警，北京網(wǎng)安已經(jīng)開始對(duì)本案的偵破工作。奉勸實(shí)施黑客行為的犯罪分子，及早認(rèn)識(shí)到自身行為的嚴(yán)重性，盡快向警方自首，爭取寬大處理！

由于黑客的犯罪行為導(dǎo)致易到各項(xiàng)服務(wù)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正在進(jìn)行中的提現(xiàn)安排將暫停并順延至服務(wù)及數(shù)據(jù)恢復(fù)后繼續(xù)開展。易到團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)解決此次事件的時(shí)長，為廣大車主和用戶制定補(bǔ)償方案。

給大家?guī)淼牟槐悖覀冊(cè)俅伪硎菊\摯的歉意！