建材民企 “蝶變” 進行時:牽手 SAP ERP公有云,破局數(shù)字化浪潮
我們是一家專注于建材行業(yè)的民營企業(yè),專門生產(chǎn)腳手架設(shè)備和腳手架,是生產(chǎn)銷售和租賃一條龍服務(wù)的公司。在當前嚴峻的 經(jīng)濟 形勢下,為求生存與長遠發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部管理層積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,期望通過修煉內(nèi)部管理內(nèi)功,以數(shù)字精準呈現(xiàn)企業(yè)真實狀況,并以此為依托實現(xiàn)全方位的降本增效,從而在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并脫穎而出。基于此,我們踏上了 ERP 選型與實施的征程。
一、選型:權(quán)衡與抉擇
在 ERP 選型過程中,我們猶如在商海探尋寶藏的冒險者,深知選擇合適的 ERP 實施商對企業(yè)意義非凡。我們對包括國內(nèi)外知名軟件包括SAP 在內(nèi)的軟件供應(yīng)商展開了深入調(diào)研。從軟件產(chǎn)品的詳細介紹,到供應(yīng)商針對我們企業(yè)狀況的全面調(diào)研,再到基于我們企業(yè)實際的整體方案闡釋,整個過程與其說是選型,不如說是一場企業(yè)管理智慧的深度交流與碰撞。
SAP ERP 公有云的產(chǎn)品以端到端流程標準化的特色給我們留下了極為深刻的印象。它能夠依據(jù)標準化流程輸出數(shù)據(jù),并構(gòu)建起頂層的數(shù)據(jù)模型,這恰好契合了我們對數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心價值的追求。綜合考量企業(yè)自身規(guī)模、云技術(shù)的發(fā)展趨勢以及 SAP 產(chǎn)品與我們企業(yè)需求的匹配程度,最終我們選定了 SAP ERP公有云作為構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化未來的核心平臺。
確定產(chǎn)品之后,實施商的選擇成為關(guān)鍵之舉。SAP ERP公有云產(chǎn)品猶如一個復(fù)雜而充滿潛力的魔方,擁有 800 多個標準流程,這意味著產(chǎn)品標準化與企業(yè)個性化之間必然存在諸多磨合之處,對實施商的要求極高。理想的實施商需要對 SAP ERP公有云產(chǎn)品了如指掌,能夠靈活運用其中的流程;具備從宏觀到微觀、從整體到局部全面審視企業(yè)管理的高瞻遠矚視角,進而提供專業(yè)的咨詢建議;還需對建材行業(yè)有深入透徹的了解,以便精準切入企業(yè)核心管理痛點,迅速憑借行業(yè)經(jīng)驗彌補我們的管理短板。此外,豐富的成功實施案例也是不可或缺的考量因素,因為這能讓我們對其引領(lǐng)企業(yè)走向成功的能力充滿信心。經(jīng)過多輪嚴謹篩選,我們選定了在國內(nèi) SAP ERP公有云項目實施領(lǐng)域案例最多的帛絲云商,他們先進的管理理念、對產(chǎn)品深刻的認知以及眾多成功經(jīng)驗,讓我們堅信能夠攜手打贏這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)。
二、實施:挑戰(zhàn)與成長
項目啟動會上,雙方項目團隊莊嚴宣誓,正式開啟了這一充滿挑戰(zhàn)的實施歷程。整個項目依照預(yù)定計劃有序推進,涵蓋準備、探索、實現(xiàn)、部署以及上線運行等多個階段。
準備階段,雙方共同組建了項目實施團隊,精心制定了詳細的實施計劃以及各項管理制度,為后續(xù)項目的穩(wěn)步推進筑牢根基。
探索階段堪稱整個項目實施的核心環(huán)節(jié)。實施商的顧問們深入闡釋了 SAP ERP 公有云內(nèi)置的適用于我們企業(yè)的端到端最佳業(yè)務(wù)實踐。同時,派遣資深專家顧問與我們并肩作戰(zhàn),從頂層設(shè)計到戰(zhàn)略目標拆解,從整體架構(gòu)到具體流程,全方位剖析企業(yè)管理中存在的問題。通過借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,結(jié)合 SAP ERP 公有云的優(yōu)勢,為我們基于不同產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)模式量身定制了端到端的業(yè)務(wù)管理體系。在此過程中,對以往業(yè)務(wù)管理中的諸多難點進行了系統(tǒng)梳理,例如鋼材采購、庫存、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)中件與噸多單位關(guān)系的管理模式;如何依據(jù)在手訂單與市場行情構(gòu)建計算采購時點和采購量的數(shù)據(jù)模型,以達成降低核心材料成本的目標;以及如何高效管理公司車隊與外協(xié)車隊的裝運計劃及結(jié)算方式等。這一階段猶如一場企業(yè)管理理念與實踐的深度革命,極大地提升了企業(yè)管理人員的管理素養(yǎng)與思維視野。甲乙雙方實施團隊的協(xié)同努力,為項目的成功奠定了堅實基礎(chǔ)。
實現(xiàn)階段,主要任務(wù)是將前期的規(guī)劃與設(shè)想轉(zhuǎn)化為實際的系統(tǒng)應(yīng)用。其間,伴隨著持續(xù)的培訓(xùn)與反復(fù)的測試工作。然而,由于公有云產(chǎn)品的特性,無法完全按照企業(yè)傳統(tǒng)習慣與思維進行個性化定制開發(fā),這無疑是一大挑戰(zhàn)。在此過程中,帛絲云商的實施團隊積極應(yīng)對,精心制定大量方案,逐步引導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變固有觀念與習慣。與傳統(tǒng)開發(fā)模式相比,這一過程更為艱難,卻也充分彰顯了公有云產(chǎn)品實施過程中的難點所在,以及對實施團隊專業(yè)能力的嚴峻考驗。
部署階段與上線運行階段,前期的大量籌備工作皆為這一刻的系統(tǒng)正式啟動。在此期間,我們需對各類數(shù)據(jù)進行全面梳理,并嚴格按照數(shù)據(jù)規(guī)則整理提交給顧問團隊。整個上線過程時間緊迫,精確到小時級別的計劃節(jié)點要求每個環(huán)節(jié)都不容有失,否則將對整體上線進程產(chǎn)生連鎖影響。項目團隊成員全力以赴,而帛絲云商的顧問們更是不辭辛勞,常常工作至深夜。盡管上線過程在周密計劃下總體有序推進,但仍不可避免地遭遇了各種突發(fā)狀況,如數(shù)據(jù)錯誤、操作失誤以及新業(yè)務(wù)場景的出現(xiàn)等。快速準確地分析并解決這些問題,防止問題堆積,成為對顧問團隊專業(yè)能力的重大挑戰(zhàn)。這一過程雖充滿艱辛,但最終收獲的成果卻令人欣慰。
歷經(jīng)六個月的實施周期,我們當初確定的SAP ERP公有云系統(tǒng)的目標需求逐步得以實現(xiàn)。如今,企業(yè)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)開展情況在系統(tǒng)中一目了然,在內(nèi)部管理會議上,“用數(shù)據(jù)說話”已成為常態(tài)。更為驚喜的是,通過此次SAP ERP公有云項目實施,公司管理團隊的管理水平得到顯著提升,處理問題時不再局限于部門視角,而是能夠從全局高度統(tǒng)籌考量,這一意外收獲為企業(yè)的長遠發(fā)展注入了強大動力。SAP ERP公有云的實施僅僅是我們企業(yè)數(shù)字化征程的起點,如何深度挖掘數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)更大的效益增長,將是我們在企業(yè)管理數(shù)字化道路上持續(xù)探索的方向。