1月21日,網易有道2019新年全員大會正式召開,網易高級副總裁、網易有道CEO周楓發表了以“進化·堅守”為主題的演講,總結網易有道2018的發展歷程和關于未來的設想。

周楓在演講中提出2018年對于 互聯網 行業來說是“不好過”的一年,在整個市場的變化中,不改變就等著被淘汰的現實固然令人焦慮,但仍要銘記做好事的基礎是認清趨勢——隨波逐流是這個時代最危險的品格,要認清哪些不能變,這是企業健康發展的基石。

周楓提出了2018年行業的三個事實:

一、在線教育繼續在快速發展,全行業的增長率在40%以上;

二、伴隨著行業監管的從嚴, 經濟 和 投資 環境的惡化,出現了行業普遍擔心的現象——從同行的競爭,變成了經濟環境和監管;

三、一對一、小班課和大班課的模式快速分化。一對一模式起量快,但是依然全領域虧損嚴重,大家對一對一的信心明顯減弱;

結合這樣的行業現實,網易有道更加堅定地持續走“雙師直播大班”的模式,這是一種可產品化、重內容的且經濟模型良好,能夠跑得最遠的模式;同時周楓認為小班模式有成功的條件,網易有道在條件成熟時也會嘗試。

此外,周楓提到AI人工智能是有道戰略的另一塊基石。進入2019年,芯片代替了AI成為了公眾最關心的技術概念。與此同時,2C和2B的AI產品不斷落地,這中間也出現了很多好的產品,比如智能音箱全行業銷售超過1千萬,杭州等城市的智慧交通,以及網易有道的翻譯王和詞典筆,但仍有大量的傳統行業等待滲透。

周楓援引了Jeff?Bezos在致股東的信當中對何謂Dreamy?Business的四個特征:(消費者的喜愛、可以增長至很大的規模、擁有極強的資本回報率、在時間上有可持續性—有持續數十載的潛力),在線教育就是網易有道找到的Dreamy Business,網易有道的使命是用技術和AI,讓語言、學習和工作更輕松有效。

周楓稱,網易有道的定位,是做一家全鏈條的教育 科技 公司。內容、服務、產品、技術、硬件,都是業務的有機組成部分。同時,網易有道要做100%的用戶企業,一切以用戶的需求和滿意為導向。而長期來看,擁有海量的忠誠的用戶的公司,才有機會整合供應鏈從而在行業中的優勢盡顯。

周楓的演講中包含了網易有道2018年的幾個關鍵運營數據:2018年4月份網易有道宣布完成了首輪戰略融資,估值11.2億美元。整個有道公司在2018的營收增長了60%,其中有道精品課精品課營收躍居成為第一大收入。

回顧2018,周楓提出2018年是網易有道全面All?In K12在線教育的一年。網易有道在這一年上線了有道數學、有道樂讀、有道少兒詞典、有道口語和有道作業寶等五款基于AI技術的、學習工具型產品。

2018年,有道精品課保持持續穩定的增長,有道精品課全面發力K12,我們在K12的用戶量過去一年增長了5倍,K12業務營收翻了3倍。同時今年引入了雙師模式,開始落地內容+技術+服務。引入雙師模式之后,在線直播大班課健康指數有了明顯提升,以小初暑假班為例,續課率達到了70%超過行業平均水平。

值得一提的是,網易有道今年在海外市場的表現也十分亮眼,U-Dic 在印度市場已經超越google translate ,成為印度地區Google Play教育榜第一,網易有道正在越來越深入地努力促進全球的年輕人學習語言這件事請。

周楓判斷,最多不超過三年,線上教育的體驗一定會大幅超過線下培訓。

從行業角度來看,AI+教育這兩年基本度過了初始階段,接下來的是越來越難的課題。AI+教育的下一個重要的方向就是NLP。

有道智云是有道面向產業推出不足兩年的技術開放平臺,2018年全年收入規模已經很可觀, 周楓稱:“2019年有道的原則是加大開放力度,把能開放的技術全部都開放出來,同時我們的開放不會向客戶提附加條件?！?/p>

周楓也重點介紹了目前網易有道不能忽視的業務- 智能硬件 ,并分享了自己的思考:硬件是把軟件表現到極致的一種手段。但軟件公司做硬件其實有很多挑戰,比如供應鏈、庫存等等,周楓表示網易有道今年積累了很好的經驗,也找到了做硬件的人才。

基于此,周楓預判:“教育的智能硬件是個還未被開發的金礦。?值得期待的是,明年我們還會有多款智能硬件出來?！?/p>

在演講的最后,周楓提出了2019年有道會堅守三個原則:

l?技術和環境一直在變,做好的產品創造用戶價值不會變

l?不斷升級認知,從競爭思維中跳出來

l?無論是用戶還是技術優勢長期看并不可靠,文化價值觀是公司最核心算法