2月19日，數(shù)字化服務商微盟宣布旗下大模型應用產(chǎn)品WIME已正式上架 微信 服務商平臺，成為微信小店首批AI工具服務商。這意味著，微盟的AI應用產(chǎn)品已接入更廣闊的微信電商生態(tài)，入駐微信小店的商家可以自由調(diào)用WIME電商素材創(chuàng)作的產(chǎn)品能力，運用AI Agent數(shù)字員工為自身經(jīng)營提效，實現(xiàn)新品快速上架，助力業(yè)績增長。

值得注意的是，微盟日前宣布旗下大模型應用產(chǎn)品WAI已集成國產(chǎn)大模型DeepSeek，幫助包括WIME在內(nèi)的AI產(chǎn)品“全家桶”實現(xiàn)能力升級，并優(yōu)化AI Agent相關能力。

隨著微信小店逐漸釋放 商業(yè) 潛力，微信生態(tài)的服務商們也在積極擁抱新生態(tài)，幫助微信電商的基建日益完善。作為集工具、運營和 營銷 多維能力于一身的技術服務商，微盟集團近期面向微信小店密集推出了配套舉措和利好政策。

就在1月初，微盟發(fā)布了“微盟X微信小店”系列解決方案，該系列方案通過一體化運營、AI智能化提效等能力，為商家在微信小店的經(jīng)營保駕護航。如今隨著WIME上架微信服務商平臺，微盟的大模型AI能力將更好服務處于不同階段商家的多元需求。

微盟集團AI負責人裘皓萍表示，“微信電商生態(tài)正在蓬勃發(fā)展，微盟作為重要服務商，正在加速SaaS+AI的深度融合。微盟致力于通過多維能力服務處于不同階段的客戶需求，通過AI Agent賦能微信小店商家經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)，通過多維服務助力商家搶灘微信生態(tài)的發(fā)展紅利、實現(xiàn)向數(shù)智化經(jīng)營的躍遷。”

01 AI產(chǎn)品上架微信服務商平臺，微盟成首批AI工具服務商

2月17日，微信打通DeepSeek的消息為業(yè)內(nèi)打下了強心劑。受利好影響，微盟同時作為微信小店和DeepSeek概念股，股價漲幅最高達20%。彰顯了市場對微盟小店、AI業(yè)務的長期認可。

在剛過去的2025年春節(jié)，“禮尚往來”作為高頻 社交 場景為商家提供了全新的營銷路徑。隨著微信小店開辟新的流量超級入口——通過在微信對話框增設“送禮物”功能，讓用戶以微信藍包奉上新春心意。品牌可借助微信小店“送禮物”吸引更多顧客，提高銷售額和利潤，微信電商也打開了更為寬廣的流量通道。

作為微信小店的重要服務提供商，微盟持續(xù)發(fā)揮在技術和運營方面的優(yōu)勢，通過AI Agent助力商家在微信電商生態(tài)中提質(zhì)增效、實現(xiàn)增長。此前推出的小店系列解決方案中，微盟就在商家經(jīng)營的全環(huán)節(jié)引入了AI Agent數(shù)字員工，更好服務于SaaS客戶的智能經(jīng)營。

而為進一步滿足中小商家對智能化工具提效的需求，微盟將AI產(chǎn)品WIME上架到微信服務商平臺。WIME是一款垂直面向電商賽道，為中小微電商 創(chuàng)業(yè) 者和設計運營人員工作提效的AI應用產(chǎn)品。作為擁有多模態(tài)創(chuàng)作能力的AIGC產(chǎn)品，WIME能為用戶提供從商品商拍到自動化創(chuàng)作商品詳情頁，到營銷推廣全鏈路的AI提效，讓中小微商家實現(xiàn)“一人也能做電商”的愿景。

據(jù)悉，去年12月騰訊將微信小店服務商全面升級成微信服務商平臺，將微信小程序、微信小店及微信小 游戲 等業(yè)務帳號及數(shù)據(jù)實現(xiàn)互通。這有助于將微信小店服務商的業(yè)務深度融入微信生態(tài)中，實現(xiàn)多業(yè)務板塊的協(xié)同整合與高效聯(lián)動。WIME產(chǎn)品入駐標志著微盟成為微信電商生態(tài)內(nèi)首批AI工具服務商，有望以小店為錨點輻射更多有AI提效需求的客戶。

據(jù)微盟相關負責人介紹，此前推出的“微盟X微信小店”解決方案，主要通過一站式全家桶的產(chǎn)品方案幫助SaaS商家實現(xiàn)微信生態(tài)內(nèi)多個渠道的打通和智能化運營；而WIME上架微信服務商平臺，則是以輕量化插件的方式服務中小商家，非微盟SaaS客戶也可以使用，是個新的獲客和增量市場。兩種方式能覆蓋處于不同階段、不同需求的商家。

（圖為微盟的WIME工具入駐微信服務商平臺）

當前，WIME已經(jīng)在商家日常經(jīng)營和電商大促展現(xiàn)了亮眼成績，證明其有用和有效。在2024雙十一電商大考中，WIME的活躍用戶量提升超20%，產(chǎn)品使用量提升37.8%。這證明面對日益激烈的電商競爭，小商家們已經(jīng)積極擁抱AI Agent。

隨著送禮物為小店開啟新增長，微盟也賦能商家把握春節(jié)營銷節(jié)點，通過多維服務助力商家實現(xiàn)高效經(jīng)營和業(yè)績的爆發(fā)式增長。

02 AI Agent全鏈路提效，多維助力商家智能經(jīng)營

微信小店作為 互聯(lián)網(wǎng) 最后的流量洼地，已成為社交電商領域的一匹黑馬，正吸引更多品牌商家加入微信電商生態(tài)。當“電商+AI”不斷碰撞出火花，越來越多商家開始自發(fā)擁抱AI，想為業(yè)務打下一針強心劑。

而微盟作為大模型應用服務商，正通過將大模型應用與核心SaaS深度打通，批量產(chǎn)出AI Agent的方式來滿足不同階段商家的多元需求。當前，無論是入駐微信服務商平臺的WIME，還是在微信小店系列解決方案中，微盟都運用了AI大模型及Agent能力，幫助商家在競爭態(tài)勢下降本增效、逆勢增長。

AI Agent具備獨立思考、自主決策和反思迭代的能力，可以為企業(yè)在復雜市場環(huán)境中提供精準的業(yè)務支持。以微盟多年深耕服務的電商行業(yè)為例，傳統(tǒng)電商行業(yè)涉及的14類最主要員工，都可以由對應的AI Agent數(shù)字員工+人工協(xié)作完成。

像WIME提供的AI Agent矩陣，讓個體商家能像一個成熟團隊一樣高效運作。在功能上，WIME針對電商運營的重點場景，將多模態(tài)模型、Agent的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。具體而言，WIME擁有海量行業(yè)模板可一鍵使用，還擁有“仿圖”的AI能力，讓客戶一鍵擁有心儀的畫風，覆蓋圖生圖、文生圖和文生文多個場景。WIME還可進行爆款仿寫、批量輸出圖文并激發(fā)商家靈感，按商家風格生成匹配不同渠道的內(nèi)容素材。

而在“微盟X微信小店”系列解決方案中，微盟WAI的智能化運營能力覆蓋了商家從店鋪搭建、圖文內(nèi)容生成、營銷活動策劃、會員數(shù)據(jù)分析等經(jīng)營的全環(huán)節(jié)，商家只需簡單交互就能擁有一批Agent數(shù)字員工。

具體而言，通過WAI的智能搭建和智能畫圖能力，商家能夠迅速實現(xiàn)小程序商城與微信小店雙平臺的極速入駐搭建、一鍵實現(xiàn)商品發(fā)布、訂單歸因和管理，幫助一體化運營更加精準有效。而WAI也能幫助商家全面提升會員忠誠度和復購率。

在會員管理運營環(huán)節(jié)，微盟通過“會員權益通”統(tǒng)一管理會員積分、優(yōu)惠卡券和專屬權益等，激活會員長期復購。微盟WAI智能化工具則幫助商家提升會員管理的精準度和效率，推動會員價值的增長與復購率的提升，最終實現(xiàn)會員業(yè)務的跨平臺協(xié)同與增量增長。

為進一步提升用戶的全生命周期價值，微盟WAI還能智能生成多種營銷活動，提供多套精準營銷策略建議，自動執(zhí)行運營方案，有效提升策劃與執(zhí)行效率。同時，通過深度挖掘會員資產(chǎn)與權益的價值，助力商家實現(xiàn)精細化運營和長期增長。

當前看來，微盟已經(jīng)實現(xiàn)“SaaS+AI”的深度融合，幫助商家在包括微信生態(tài)的多種經(jīng)營渠道，實現(xiàn)一體化運營和AI智能化提效。券商海通國際在分析中建議關注微盟等SaaS服務商。“微信小店成為微信電商生態(tài)的重要閉環(huán)，承載騰訊的電商戰(zhàn)略，未來數(shù)字化與智能化的電商營運將更為重要，SaaS+AI在商業(yè)品牌精細化營運、客戶洞察、內(nèi)容營銷等領域潛力巨大。”