MOOC證書能改變就業(yè)市場(chǎng)?
編者按:本文來自果殼MOOC學(xué)院產(chǎn)品經(jīng)理黃侔。黃侔長(zhǎng)期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)教育,曾在豆瓣以用戶身份建立“公開課教室”小站,后入職網(wǎng)易公開課,現(xiàn)在果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院任產(chǎn)品經(jīng)理。
MOOC和公開課最大的不同就在于,它設(shè)立了一套完全基于網(wǎng)絡(luò)的評(píng)估體系,并且根據(jù)這個(gè)評(píng)估體系來授予學(xué)習(xí)者通過證明,而MOOC的盈利模式現(xiàn)在也是基于MOOC證書的增值服務(wù)。這樣看來,MOOC的定位就非常依賴于MOOC證書的定位。
早期,MOOC證書定位在降低美國(guó)高等教育收費(fèi)甚至是顛覆美國(guó)高等教育的層面,但在美國(guó)幾個(gè)重要的州立法會(huì)議上,MOOC被認(rèn)可為大學(xué)學(xué)分的議案都沒有獲得通過,MOOC證書直接抵消大學(xué)學(xué)分的運(yùn)動(dòng)也就此停滯,轉(zhuǎn)變成了一種更溫和的“翻轉(zhuǎn)課堂”的模式:把MOOC作為課程內(nèi)容的一部分,加入線下討論,最后通過線下考試來認(rèn)證本校學(xué)分。
那么,作為一個(gè)立志要打破高等教育壁壘的顛覆性概念,“翻轉(zhuǎn)課堂”之外的其他MOOC該如何定位呢?對(duì)于中文MOOC用戶來說,證書價(jià)值何在呢?作為果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院的產(chǎn)品經(jīng)理,長(zhǎng)期接觸第一線學(xué)習(xí)者,我認(rèn)為當(dāng)下業(yè)界和學(xué)習(xí)者都需要對(duì)MOOC證書有一個(gè)切乎實(shí)際的認(rèn)識(shí)。
靠MOOC證書進(jìn)Google,這合理嗎?
如果你認(rèn)為一個(gè)普通學(xué)校的普通畢業(yè)生在短短幾個(gè)月的MOOC學(xué)習(xí)之后就能順利進(jìn)入微軟或者Google這樣的世界級(jí)大公司,那么常春藤盟校的校長(zhǎng)們?cè)缇驮摻y(tǒng)統(tǒng)引咎辭職了。但媒體天生就喜歡這種“屌絲逆襲”的動(dòng)人故事,好像只要MOOC這個(gè)領(lǐng)域里沒有出現(xiàn)平民窟的百萬富翁,MOOC就毫無影響力,只能是高端人士炒作的新概念,無法切實(shí)改變現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。
這種非此即彼的觀念本來就是錯(cuò)的。MOOC早期的快速增長(zhǎng)確實(shí)承載了這種期待,但這種期待不切實(shí)際的地方就在于,MOOC是一個(gè)人人都可以參與沒有任何門檻的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),你無法指望一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)一無所知的人僅僅通過幾個(gè)月的MOOC學(xué)習(xí)就成為這個(gè)領(lǐng)域的專家,而實(shí)際上這些人才是對(duì)“計(jì)算機(jī)入門導(dǎo)論”這種課程感興趣的人,其他領(lǐng)域的入門課程也是如此。可是世界上最好的應(yīng)屆畢業(yè)生都在競(jìng)爭(zhēng)微軟和Google的職位,這些聰明人都在自己的領(lǐng)域里訓(xùn)練了不下幾千小時(shí)的時(shí)間,所以指望MOOC能直接改變最高級(jí)別的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)不切實(shí)際的。換個(gè)角度講,如果真的可以,不管這種魔法是叫MOOC還是叫別的什么,它的付費(fèi)證書會(huì)只值49美元么?
知識(shí)學(xué)習(xí)的五種境界——當(dāng)我們?cè)趯W(xué)MOOC,到底在學(xué)什么?
如果一個(gè)人不太可能通過MOOC證書進(jìn)入最好的公司,那么獲得MOOC證書對(duì)一個(gè)人來說到底證明了他的什么價(jià)值呢?我的定義是, MOOC 證書能夠證明一個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域里面“相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的中等程度的自學(xué)能力”。 什么叫“中等程度的自學(xué)能力”?我們用“學(xué)習(xí)曲線”這一理論來解釋,在不考慮個(gè)人天賦和學(xué)習(xí)方法的情況下,我們假設(shè)一個(gè)最基本的學(xué)習(xí)理論是,對(duì)一個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握程度,和你在這個(gè)領(lǐng)域花費(fèi)的時(shí)間成正比。我們只使用“投入時(shí)間”這個(gè)變量,意味著其他條件都用平均水平來代替,那么一個(gè)平均水平的人學(xué)習(xí)一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)的學(xué)習(xí)曲線應(yīng)該是這樣的:
注:圖片改編自維基百科英文版“l(fā)earning curve”
橫軸代表一個(gè)人投入的時(shí)間,縱軸代表掌握水平,橫軸的單位時(shí)間是小時(shí)。
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當(dāng)你從一條微博或者新聞知道一個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候,你大概花了幾分鐘,這個(gè)時(shí)候你在整個(gè)坐標(biāo)軸的最左側(cè),但是已經(jīng)不為0了。你知道了這個(gè)領(lǐng)域最基礎(chǔ)的定義和概念,這個(gè)過程叫做“知道”。
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當(dāng)你繼續(xù)根據(jù)關(guān)鍵字去搜索看到維基百科以及一些延伸出去的書目和論文的時(shí)候,你大概能花幾個(gè)小時(shí),你開始了一點(diǎn)點(diǎn),知道一些框架性的解釋,但很多細(xì)節(jié)并不清楚。這個(gè)過程叫做“了解”。
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當(dāng)你學(xué)一門MOOC的時(shí)候,你大概將要花費(fèi)7.63 周,平均每周 4.63 至 6.88 小時(shí)(數(shù)據(jù)來源于MOOC學(xué)院所有課程均值)來學(xué)習(xí)一門課,而且有很多作業(yè)和練習(xí)需要完成,那么你對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)大概能夠掌握到識(shí)記細(xì)節(jié)的程度。這個(gè)過程叫做“熟悉”。
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當(dāng)你在一個(gè)本科專業(yè)中學(xué)習(xí)的時(shí)候,你要花費(fèi)幾年的時(shí)間,通過好幾門課和實(shí)踐來學(xué)習(xí)一個(gè)領(lǐng)域,最后要通過論文或者畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)業(yè)。當(dāng)然得就你自己真正投入的時(shí)間算,吃飯睡覺娛樂不算,如果你嚴(yán)格訓(xùn)練,你大概得花上上千小時(shí),能達(dá)到運(yùn)用知識(shí)解決一些問題的程度。這個(gè)過程叫“掌握”(這也是Coursera推出“專項(xiàng)認(rèn)證“想達(dá)到的目的)。
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最后當(dāng)你在一個(gè)領(lǐng)域做到一萬小時(shí)的專門投入,那么你將進(jìn)入“專家”這個(gè)級(jí)別,你不但能熟練解決這個(gè)領(lǐng)域的大多數(shù)問題,還能創(chuàng)造性發(fā)揮,不同程度地增加這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)量(參考一萬小時(shí)定律)。
顯然, MOOC證書可以證明你完成了中間那個(gè)層次的學(xué)習(xí),而且大部分情況下應(yīng)該是自學(xué)。因此,證書證明的,就是這種“中等水平的自學(xué)能力”。那為什么是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化呢?因?yàn)樵谧詫W(xué)這個(gè)領(lǐng)域里面,有太多程度不一的人,有的刷刷微博也叫自學(xué)了,有的翻翻書本也稱自己自學(xué)了,有的看幾節(jié)公開課也稱自己自學(xué)了,但也有花幾年時(shí)間鉆研的自學(xué)者,他們的水平差異太大,橫跨整個(gè)學(xué)習(xí)曲線,而且分布不均。這樣也就無法對(duì)這群人形成一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的社會(huì)共識(shí),也無法對(duì)這個(gè)群體里的個(gè)人做出迅速的判斷,而每次都要給一個(gè)單獨(dú)的個(gè)人做水平測(cè)試是非常低效的。MOOC證書至少保證了所有學(xué)習(xí)者投入的時(shí)間在一個(gè)平均水平上,這實(shí)際上是所有文憑,證書的通用目的,盡量把人擺到學(xué)習(xí)曲線的某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線上,并保持這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線的考核可信,有效。
對(duì)就業(yè)市場(chǎng)而言,MOOC證書到底價(jià)值何在?
第一,通過上面的分析,我們得出一個(gè)重要的信息,MOOC本身和其他所有性質(zhì)的教育、培訓(xùn)一樣,最重要的一點(diǎn)就是證明一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,而且以現(xiàn)在MOOC的教學(xué)方式和時(shí)間長(zhǎng)度而言,只能證明一個(gè)中等水平的自學(xué)能力。它的特點(diǎn)是,比起純線下教育,優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的用戶覆蓋面更廣,比起同樣覆蓋面比較廣的書籍和公開課,它更標(biāo)準(zhǔn)化一些。
第二,MOOC可以幫助一個(gè)新人了解某個(gè)非專業(yè)領(lǐng)域的最基本知識(shí)。這也是雇主喜歡MOOC的原因之一,因?yàn)樗梢员容^低成本地讓一個(gè)新手進(jìn)入正常的工作流程,特別適用于大規(guī)模的新手培訓(xùn)。不過這個(gè)很容易和其他職業(yè)培訓(xùn)相混淆,而且如果是新人培訓(xùn),那么就表明過了人才篩選這一關(guān),對(duì)新人的要求會(huì)跟企業(yè)的需求緊密結(jié)合,證書帶來的通用價(jià)值反而沒那么大。
第三,MOOC可以幫助那些原本條件不太好的“天才”展露頭角,也就是極小概率的發(fā)現(xiàn)天才的機(jī)會(huì),這個(gè)是媒體偏愛的。的確,由于沒有準(zhǔn)入門檻,很多邊遠(yuǎn)地區(qū)的天才有了展示自己的機(jī)會(huì),不過這個(gè)概率太小,而且很多時(shí)候只是證明了一個(gè)人具備成為天才的可能,也就是,被頂尖大學(xué)入取,而不是直接進(jìn)入職場(chǎng)。
這三點(diǎn)中,第一點(diǎn)是核心,即MOOC證書證明了一個(gè)擁有在某個(gè)領(lǐng)域里,相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的中等水平自學(xué)能力。那么誰(shuí)需要這樣的證明?誰(shuí)又能接受這樣的證明呢?搞清楚這一點(diǎn),MOOC才能清晰地定義自己的市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)價(jià)值。這就是下一篇文章我會(huì)講到的,就業(yè)市場(chǎng)中,MOOC該如何定位?我們?cè)摪袽OOC推薦給誰(shuí)?
想和黃侔討論MOOC,可以郵件聯(lián)系他:huangmou1989[at]gmail.com。
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